Start
Zaloguj
Zasady zakupów w dyskont-komputerowy.pl
- Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza
(dostępny po dodaniu towarów do koszyka) zamówienia oraz odesłanie e-maila ze specyfikacją zamówienia otrzymanego od dyskont-komputerowy.pl po złożeniu zamówienia. - Zamówienie nie jest wiążące do momentu potwierdzenia przez obsługę sklepu www.dyskont-komputerowy.pl dostępności i ceny zamawianego towaru. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma jedynie emaila z informacją o złożeniu zamówienia. Taka informacja jest dla Klienta potwierdzeniem, że poprawnie wypełnił formularz zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia może wynosić od 2 do 14 dni roboczych (od momentu potwierdzenia pocztą elektroniczną złożonego zamówienia) w zależności od tego czy wybrany towar jest w magazynie czy musi być sprowadzony.
- W szczególnych przypadkach będziemy potwierdzać zamówienie telefonicznie. Jeżeli potwierdzenie zakończy się niepowodzeniem, kupujący zostanie o tym powiadomiony pocztą elektroniczną.
- Koszty wysyłki - zamówienia na terenie Polski. Koszty wysyłki określane są w momencie zamówienia, przy wyborze rodzaju wysyłki i ponosi je kupujący. Towar może zostać wysłany pod wskazany przez klienta adres.
- Ceny w naszym katalogu na stronie wyrażone są w złotych polskich oraz zawierają podatek VAT.
- Aktualizacja oferowanej przez nas oferty jest prowadzona na bieżąco, czasami jednak może się zdarzyć, że zamówionego przez Państwa towaru nie będzie w magazynie. Jeśli to właśnie Państwo spotkają się z taką sytuacją, prosimy o wyrozumiałość.
- W przypadku braku towaru, następuje częściowa realizacja zamówienia, chyba że klient zastrzegł sobie inaczej w komentarzu.
- Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywango, razem z oryginalnym pudełkiem, ometkowaniem oraz dowodem sprzedaży.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
- W przypadku zwrotu towaru oferowanego w katalogu jako komplet, należy zwrócić całość. Zwrotowi podlega pełen zestaw.
- Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
- W przypadku zwrotu towaru jest Państwu zwracana równowartość pieniężna towaru wynikająca z zamówienia. Koszty wysyłki pierwotnego zamówienia są przeliczane ponownie, od zwracanej kwoty jest potrącana różnica kosztów wysyłki.
- Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym. Po odebraniu przesyłki przekażemy Państwu pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru. W przypadku, gdy pieniądze mają być przekazane przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego.
- Koszty wynikłe z wymiany towaru przez klienta w związku z nieuzasadnioną reklamacją pokrywa klient według cennika Poczty Polskiej. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie nas e-mailem o zamiarze wymiany towaru.
- Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez dyskont-komputerowy.pl pokrywa sprzedawca.
- Za przesyłki, które dotrą do nas uszkodzone pomniejszamy zwrot pieniędzy procentowo do zniszczenia zawartości przesyłki, tylko na podstawie protokołu spisanego w obecności doręczyciela. Protokół przekazujemy klientowi w celach reklamacyjnych.
- Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby naszego sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych.
